濟州島 JW 萬豪度假酒店-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-09-01
餐飲做的真的特別好，每天brunch的小菜都不太一樣，甜點區域巨贊。無邊泳池風景絕佳，還有花樣游泳表演。房間設施很適合帶小孩，有很多餐具也有洗衣機可以用。兩名中國員工非常貼心，Alesha非常認真負責。
酒店回復：
我家小孩入住第一天不小心把鞋子踢飛到樓下路上了，當時孩子就很傷心的哭了，大堂有個韓國小哥哥很nice馬上下去幫孩子找到了鞋，非常感謝??可惜沒有記住小哥哥的名字
Guest user（獨自旅游） 2025-08-01
酒店建筑的風格獨特新穎，周邊風景優美宜人，早餐很美味，特別感謝Alesha熱心體貼的服務，下次還來～
Guest user（家庭旅游） 2025-08-01
服務非常周到，尤其會中文的Alesha經理，幫我們解決很多細節問題。豐盛的早午餐，還有水上芭蕾表演，下次來濟州島還會選這家酒店
Guest user（情侶） 2025-08-01
濟州島上最好的酒店度假可以酒店直通海邊懸崖漫步訂的房型包早午餐都是套餐還不錯中文管家 Alesha 很貼心早班機早上6點多退房還安排打包了早餐
Guest user（獨自旅游） 2025-08-01
放假說實話一般，不值這個價錢！食物還可以，值得打卡，就是有時候服務溝通不是融洽。去的時候天氣還行，禮遇是真的…… 別抱太大期望值，十一點退房，十點就要來告知你！生怕你多待了，不過可能也不大需要多待。選擇的時候可以多看哈，如果是從房間來看的話不值得
Guest user（家庭旅游） 2025-08-01
酒店環境硬件沒得說，服務真的很好，不用擔心溝通的問題，韓語英語，中文有Jessica在。胸前有中國的徽章。服務超級細節，酒店的介紹，各項活動開放結束時間都會介紹還有張中文表格方便瀏覽。近期來的不但可以很好的體驗酒店，還開了個Chanel 精品店，營業到25年11月。有吃有逛有玩有風景的酒店，餐飲也很棒，早餐品質很好。對了，來的客人一定要去六樓嘗嘗紅豆牛乳冰沙，真的真的真的好吃，本人不愛吃紅豆的，都炫干凈了。
Guest user（家庭旅游） 2025-07-01
酒店特別棒，來就對了。環境、服務、餐飲都很到位，我個人很喜歡這樣的度假酒店。不慌不忙帶著孩子玩，欣賞美景、享用美食，真的很愛。環境：超級棒服務：特別好
Guest user（家庭旅游） 2025-07-01
看到網上眾多好評，訂了這家濟州島最好的酒店，總體感覺非常失望！原來預訂的帶花園水療的房型，不僅房間布局局促，再看小小的陽臺上放著一個小小的木質泡桶就是所謂的水療？真是覺得滑稽可笑…..外面剛下過雨，露天的陽臺和泡桶都飄滿了樹葉雜草，根本不敢使用！果斷要求更換到了公寓房型。公寓房布局還不錯，也夠寬敞，但是把兩邊的洗手間門關上一段時間就會有很大的返臭味，淋浴出水的溫度也不穩定，會時不時突然燙一下……不明白開業才兩年多的酒店，設施怎么已經像七八年的酒店一樣陳舊了。客房服務也是慢得不行，電話請送物品，第一次一個多小時，第二次也是半個鍾，后來向管家投訴后才加快了速度。關于酒店的中文管家，看評論區里也是很多好評，實際接觸下來只能說過得去，表面很專業很積極溝通，深層而言并不是很敬業很友好。所以這次住酒店期間發生的很多問題都是靠我的攜程黑鉆管家協調解決而非酒店管家幫助！酒店室外海邊的風景和泳池設施、每晚的活動室內容以及我們用餐的三個餐廳的出品還是很不錯的，值得肯定！所以整體的入住體驗就是，無論從名氣還是價格來看，這家酒店都名過其實不相符。非常不推薦！
Guest user（與好友旅游） 2025-07-01
超級超級好的一次旅行體驗，絕對是我在亞洲住過的top級度假村！服務真的很好，尤其感謝Alesha小姐姐非常熱心的服務我和媽媽?? 設施：泳池超級好，泳池邊服務不大行都要自助房間不大不小、被子有點厚 brunch真的是我們體驗過最棒的了，龍蝦三文魚都很新鮮，香檳free flow也很不錯服務：lounge里面的短發小姐姐經理也非常熱情專業，感覺大多數服務人員以英文都可以溝通 10 out of 10, 唯一一點就是小孩子有點多
Guest user（Couple） 2025-06-01
端午假期選擇入住濟州島JW萬豪，整體體驗超出預期。酒店本身設計感極強，很多藝術品，由Bill Bensley操刀，整體風格既有東南亞野奢度假感又兼顧了細節質感，確實從未讓人失望。房間備品非常到位，寶格麗的洗護、戴森吹風機、房間里還配有制冰機，每一個細節都提升了舒適度。早餐是個亮點，brunch的內容相當豐富，菜品種類多、分量也足，能感受到酒店在餐飲上的用心。特別推薦酒店的韓式omakase，完全超出預期，不只是味道出色，擺盤和呈現也非常考究，每一道菜都延續了韓國人一貫的審美，視覺和味覺的體驗都很完整。其實這次能夠吃到omakase也算是個小驚喜——當天我們在去酒店的路上臨時起意想訂，幸好有Jessica小姐姐幫忙，得知我們是住店客人后，幫我們協調到最后兩個位置，真的是錦上添花。當然，這次入住最值得一提的還是一位叫Alesha的中國員工。她在整個旅程中給了我們很多幫助。入住時，她耐心為我們介紹酒店的各項設施和亮點，對酒店的細節如數家珍很專業。由于我們訂的是含兩餐的，但是我們入住晚了，Alesha還幫我們規劃了一下如何最大限度體驗到酒店的餐飲和設施，真的很細節很貼心！我們晚上點room service時，由于菜單上的英文不太熟悉，導致一度無法順利下單，Alesha雖然已經下班了，但還是熱心幫我們解決了問題。第二天早餐時，我們和餐廳工作人員溝通有些不暢，Alesha又恰好看到，主動上前協助，讓整個過程順利了很多。整體體驗還是不錯的，雖然由于客流量大，還有一些細節不夠好，比如最后一天的bruch延遲了，去飲料吧點的pre drink半個小時也沒有做好之類的。但是總體很不錯，所有員工都很nice很專業很禮貌，非常名副其實的萬豪旗下高端酒店應該有的樣子。感謝Alesha和Jessica，特別是Alesha！如果沒有她的幫助，我們這次的假期體驗肯定沒有那么好！希望以后有機會再來～

濟州島 JW 萬豪度假酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2025-09-01

Guest user（獨自旅游） 2025-08-01

Guest user（家庭旅游） 2025-08-01

Guest user（情侶） 2025-08-01

Guest user（獨自旅游） 2025-08-01

Guest user（家庭旅游） 2025-08-01

Guest user（家庭旅游） 2025-07-01

Guest user（家庭旅游） 2025-07-01

Guest user（與好友旅游） 2025-07-01

Guest user（Couple） 2025-06-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評