客户评价
由实住客人提供的真实点评
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这次入住体验非常棒，本来是语言不通，但是Alesha咱们江苏的小姐姐太好了，幸亏有她，让一切都变得简单。给我们提供了好多帮助，非常棒??。就冲这个，下次还会再来！这次只住一天，好多都还没来得及好好体验，下次再去！
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孩子读大学后，两个空巢中年人第一次出游，我们选择济州岛上最好的度假??酒店，酒店坐落于悬崖之上，建筑风格独特. 最让人欣喜??万分的是brunch??，早午餐的咖啡&菜品的口味和颜值可以媲美马代高奢酒店
特别感谢中文管家@Alesha热情周到温暖的服务??最后还给我们升级了海景房?让我们度过一个松弛又温馨的一晚
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酒店整体非常有设计感，套房很舒适，无敌海景，从酒店内部就可以到偶来小路的徒步路线走去独立岩。中文管家Ashley非常热情专业，每天的早餐和午餐自助也都选择很多，各类济州岛的本土料理基本都涵盖了。一点小小的建议，套房房间的抽纸巾和垃圾桶可以多备一些，只有一个有点不方便。
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入住济州岛万豪酒店是一次超乎期待的体验。舒适的环境和绝美的海景让人瞬间放松，而Alesha的热情服务更让这次旅行格外难忘。
她不仅专业地介绍了酒店设施与周边，更在我们因赶飞机无法享用Brunch时，主动协调厨房，迅速为我们准备了精致的打包早餐。这份及时又细致的帮助，让我们感到非常温暖。
酒店不仅硬件出色，更因拥有这样体贴入微的员工而充满温度。我会向朋友推荐这里，期待下次再见！
酒店回复：
再次感谢Alesha，非常热情，贴心，乐于助人！
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很棒的旅游体验，东西好吃很放松，非常推荐会中文的Alesha的热情接待，不用担心语言不通的问题
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酒店真的能下本 餐具都是琨庭的 餐食能把房费吃** 哈哈哈哈哈哈哈哈哈 入住期间都是Alesha小姐姐帮我们各种打点 体验感瞬间提升 这次也是蛮有缘的 在苏州尼依格罗酒店坐月子时她时任经理 这次又在这碰到 哈哈哈哈哈哈 缘分太神奇了
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酒店位置、环境绝佳，不愧为西归浦市最好的度假酒店。感谢中文管家Alesha在我们住宿期间给我们一家提供的帮助，尤其要感谢她告诉我怎么去偶来小路，让我实现在偶来小路跑步的体验。
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整体很好。唯一不好的体验，就是10月5日早餐时，早餐厅Island Kitchen前台带位的E****女经理，在我们明确告知因空调冷需要换座位，且已看到有合适的四人空座位时，仍然藉口没收拾好、只有两人位，两次推脱故意不予配合，直到后面和其他店员提了就立刻换到合适座位。这位酒店人员的做法严重不符合酒店的服务理念和酒店档次，甚至存在歧视的可能，就这个体验很糟糕。
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整体性价比很一般，首先酒店布局有点乱，容易迷路，去住三楼房间要从行政酒廊客座区穿过，拿着行李从就餐客人间穿过显得很尴尬，而且房间靠近早餐餐厅和通往泳池的通道，私密性欠佳。其次，早餐是几种套餐的选择，相对单一，且个人而言，份量太大太油腻，不适合早餐，更像正餐的类型；第三，不得不吐槽下一下，这个价格的酒店，住店客人使用室外泳池边的草棚躺椅竟然需要额外收费，有点吃惊，且酒店不提供免费的一次性牙刷牙膏，需要单独收费，虽然上海的酒店也不主动提供免费的牙刷牙膏，但如果客人未带，问前台，前台还是会免费提供，这一点上来説，作为这个价位的酒店，是不是也可以效仿？第四，第一次遇到五星级酒店的欢迎果盘是三个小橘子，乒乓球大小的三个小橘子，着实有点寒酸；最后，房间比较小，且布局也不合理：左边是衞生间及衣帽间（第一次遇到衞生间马桶在衣帽间内），这是一个区域；中间洗漱区（洗脸枱盆）单独一间，右边一间是淋浴和浴缸，这布局个人感受是不太方便了，洗完澡需要经过中间的洗漱间到最左边的衣帽间换衣服的感觉，而且本身就不大房间面积，这么分成三个区域，显得更加局促。整体而言，这酒店除了外在造型抢眼，占据了比较好的海边地理位置，服务员态度很温柔，其他的体验感真的对不起这个价位，不知道其他更高价位等级的房型体验感怎么样，于我而言，性价比太低，不会再住第二次了。
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济州岛 JW 万豪度假酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+82-64-8037777 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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济州岛 JW 万豪度假酒店地址：济州特别自治道 · 西归浦市 · · 399 Hogeun-dong, 63571 西归浦市, 济州特别自治道, 韩国
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